
Фото: Евгения ГУСЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Пожилые люди попадаются на уловки мошенников не просто из-за незнакомства с технологиями — за этим стоит целая психологическая уязвимость. Об этом рассказал профессор Финансового университета Сергей Толкачев, отметив три главные «слабые точки» старшего поколения:
- привычка доверять тем, кто представляется сотрудником банка, полиции или госоргана,
- чувство одиночества, которое злоумышленники умело используют,
- искусственная паника и давление — мошенники создают атмосферу срочности, чтобы человек не успел подумать.
«Представьте: чтобы украсть бумажный паспорт, нужно вскрыть квартиру. А чтобы похитить цифровую личность — достаточно обманом выудить пароль. И вот уже ваши данные скопированы мгновенно и без следа», — поясняет эксперт.
Как защитить сбережения?
Просто запрещать пожилым людям пользоваться телефоном или интернетом — не выход. Вместо этого специалисты предлагают семейный подход к безопасности. Доцент Финансового университета Дмитрий Морковкин назвал несколько эффективных инструментов:
- SMS-информирование — подключите уведомления о всех операциях на карту на телефон близкого родственника.
- Помощник в приложении банка — многие банки позволяют назначить «доверенное лицо», которое сможет в один клик заблокировать карту при подозрительной активности.
- Хранение паролей — критически важные данные (от интернет-банка, «Госуслуг») можно записать от руки и спрятать в надёжное место, известное только семье. Или использовать менеджер паролей с общим доступом — например, Bitwarden или 1Password.
Главное правило: «Первый звонок — родным»
Даже самые продвинутые технологии — лишь поддержка. Настоящая защита — это привычка.
Эксперты настаивают: нужно выработать у пожилого человека «правило первого звонка» — перед любой финансовой операцией, перед вводом кода из СМС, перед передачей данных он должен сначала позвонить детям или внукам.
Такой подход не лишает старших независимости, но создаёт «барьер замедления» и даёт семье шанс вовремя остановить обман. Это не контроль. Это забота. И зачастую — тонкая грань между потерей нескольких тысяч и сохранением всей пенсии, сообщает tmn.aif.ru.