«Сегодня сортируешь лекарства, завтра везёшь раненого»: из чего на самом деле состоят гуманитарные миссиифото
Как тюменцу за неделю стать волонтером и отправиться на помощь в новые регионы России Фото: из личного архива Руслана Рябева
В тяжёлые времена самым ценным становится самое простое — человеческое участие. Обычная пара рук, готовых помочь, становится настоящей опорой: для раненых, медиков и всех, кто держится на силе и терпении.
Гуманитарные миссии в новые регионы России — это ежедневный труд: ночные и дневные смены, сортировка лекарств, разгрузка фур, сопровождение пациентов, помощь тем, кто оказался в беде. Волонтёры жертвуют отпуском, силами, временем — потому что точно знают: там их ждут.
О том, как стать волонтером, как устроены такие миссии, какие задачи стоят перед добровольцами и почему именно человеческий ресурс там ценнее всего, рассказал Руслан Рябев, руководитель Тюменского городского отделения «Молодой Гвардии Единой России». У него, студента ТюмГУ за плечами собственный опыт выездов.
– Нам прямо в лицо сказали: «Нужны люди. Самая лучшая помощь — руки», — вспоминает Руслан. Эти слова стали для него и его команды главным ориентиром: не искать сложных решений там, где нужно просто быть рядом и делать то, что под силу.
Фото: из личного архива Руслана Рябева
Неделя – и ты волонтер
Только за полтора года более 220 тюменцев съездили в гуманитарные миссии, многие — не по одному разу. И каждый раз это не про «посмотреть и уехать», а про реальную, физически тяжёлую, эмоционально выматывающую, но очень нужную работу.
Стать волонтёром может любой совершеннолетний: возрастная планка — до 55 лет. Ограничение не ради формальности: часто нужна физическая сила и выносливость — переносить раненых, таскать грузы, разгружать фуры с гуманитарной помощью. Но это не значит, что девушкам или тем, кто не тянет тяжести, там не место. Наоборот: в аптеке сортируют медикаменты, распределяют со склада по отделениям, ведут документацию, помогают с досье. Иногда три дня работы — и человек уже уверенно делает перевязки.
Процесс выстроен чётко. Сначала волонтёр подаёт заявку. Потом — личная встреча, где обсуждают все нюансы: даты, логистику, особенности миссии. Следующий этап — инструктаж совместно с центром «Воин». Здесь не читают лекции «вообще про безопасность», а дают конкретные алгоритмы: как вести себя на новых территориях, что можно брать с собой, а что категорически нельзя. Например, любые колюще-режущие предметы (даже складной нож) под запретом. С медикаментами — строго по реестру. Одежда — гражданская, даже если ты поклонник комуфляжа, в этот раз придется от этого отказаться; фирменный мерч — синяя форма с гербом. Отдельно разбирают, как действовать при беспилотной или ракетной опасности, как эвакуировать раненых, в каких позах переносить, когда лучше не полагаться на свои знания и звать медиков.
Документы стандартные: паспорт, СНИЛС, справка об отсутствии судимости, заключение терапевта об отсутствии хронических заболеваний. На собеседовании мягко выясняют, готов ли человек психологически: нет ли боязни крови, способен ли держать стресс, умеет ли организовать себя и других. Если видно, что человек сейчас не готов, ему честно говорят: лучше помочь здесь, в Тюмени. Это не про отказ, а про то, чтобы не рисковать ни собой, ни теми, кто будет рядом.
– Иногда приходят с огромной мотивацией, но обстоятельства не позволяют ехать туда, где нужна именно физическая нагрузка. Был такой случай: парень после тяжёлого ранения на СВО, с протезом вместо стопы, пришёл с твёрдым намерением снова быть на передовой — хоть как-то помочь. Он уже заново научился ходить, оставался спортсменом, был полон сил и желания быть полезным. Ему честно объяснили: в условиях миссии его здоровье и безопасность подвергать риску нельзя. Но и без дела не оставили: предложили помогать на местном уровне. И оказалось, что здесь его активность и энергия очень нужны. Он не почувствовал себя «лишним» — наоборот, понял, что его вклад важен, – рассказал Руслан.
Волонтёры добираются до Москвы самостоятельно, билеты оплачивает организатор. В столице оформляют страховку, встречают в центральном штабе «Молодой Гвардии», а дальше — организованный переезд автобусом до места. На месте о любом выходе за пределы рабочей локации нужно сообщать куратору, связь должна быть постоянной. Безопасность — приоритет.
– С 2022 года ни один тюменский волонтёр не пострадал, все процессы отработаны до мелочей, – обратил внимание Руслан.
Фото: из личного архива Руслана Рябева
Сроки подготовки тоже подстраивают под обстоятельства. Если человек твёрдо решил и даты выезда уже на носу, иногда хватает всего трёх дней, чтобы пройти все этапы и отправиться в миссию. Но нередко люди сперва хотят всё, как следует, обдумать: узнают детали, подают заявку, обсуждают каждый шаг с родными. В большинстве случаев от подачи заявки до отправки проходит от недели до двух — чтобы и человек успел принять решение, и организаторы всё успели оформить.
Где нужна помощь
– Задачи не навязывают: к каждому подходят индивидуально. Придёт учитель — ему расскажут про работу с детьми, приедет механик — объяснят, где пригодятся его навыки. Волонтёру раскладывают по полочкам все направления: где сейчас острее не хватает людей, какие задачи стоят в приоритете, какой фронт работ открыт прямо сейчас. А дальше — решение остаётся за самим человеком: он выбирает то, к чему лежит душа и что ему по силам. Мариуполь, Донецк, Луганск, Северодонецк, Курск, а теперь ещё и Ясиноватая — везде своя специфика. Но по большому счету есть три варианта деятельности: в госпиталях, с детьми или с местным населением, – рассказал Руслан.
В Луганске и на мариупольском направлении много работы с детьми: волонтёры становятся вожатыми, организуют мероприятия в лагерях. Там же помогают местным жителям в бытовых вопросах. В Донецке, Краснодоне и Антраците основной фронт —госпитали: помощь раненым бойцам и гражданскому населению, поддержка медперсонала. В Курске сейчас особенно нужна помощь местным жителям. В Ясиноватой волонтёры участвуют в эвакуации, доставляют гуманитарные грузы, оказывают адресную помощь, помогают маломобильным гражданам, перевозят их и личные вещи, обеспечивают питанием, привозят питьевую воду, решают вопросы с домашними животными.
Фото: из личного архива Руслана Рябева
– Работа может меняться в зависимости от ситуации: сегодня ты на сортировке в аптеке, завтра — перевозишь пациентов на исследования, послезавтра — помогаешь с разгрузкой очередной партии помощи. Потоки задач такие, что без дела не остаётся никто. И именно поэтому опыт нарабатывается быстро: через три дня человек уже уверенно чувствует себя в новых условиях, – объясняет Руслан.
Особенно ценятся волонтёры с медицинским образованием. Врачи и волонтёры медики на вес золота: в миссии уже ездили главврач из Тюмени, заместитель главврача из Заводоуковска, готовится отправка студентов 3–4 курсов медвузов. Но и без профильного образования всегда найдётся дело: сортировка, документооборот, организация быта, моральная поддержка.
– Например, я без медицинского образования. Учусь сейчас на 5-м курсе ТюмГУ, юриспруденция. Но моя помощь, физическая была нужна, – говорит Руслан.
Быт, смены, отдых: как устроена жизнь на месте
– Быт зависит от локации, но жильё всегда предоставляют. В Луганске, например, девушки жили в общежитии рядом с госпиталем, а мы, парни, — в свободной палате медучреждения. Питание чаще всего трёхразовое уже готовое, хотя бывает и так, что выдают продукты, а готовить приходится самим. Мобильная связь есть везде, интернет — не всегда: это зависит от местных условий, – рассказал Руслан.
Выходных в двухнедельной волонтерской миссии, как правило, не предусмотрено: работа идёт по сменам, круглосуточно. У волонтёров есть время на отдых, но чаще всего после смены хочется просто спать. Разговоры с родными, короткие передышки — вот и весь досуг. Но даже в этой усталости есть чувство, что ты делаешь что-то по-настоящему важное.
Новичков никогда не бросают одних. На каждом участке есть ответственный куратор, который встречает, объясняет, показывает, как и что делать. Система наставничества работает безотказно: если не знаешь, как оформить документы, как правильно зафиксировать пострадавшего, как распределить груз — рядом всегда тот, кто подскажет.
«Мы не сносим памятники — мы сохраняем историю»
Руслан рассказывает о город, где работал с теплом.
– Луганск – красивый, люди такие же, как в Тюмени. Сейчас там активно реконструируют здания, которые годами стояли в запустении. Дороги строят, город становится краше. И при этом волонтёры подчёркивают: сейчас здесь не пытаются стереть прошлое. Если на доме остались таблички с украинскими символами — их не снимают. Мы не посягаем на память, это не в наших традициях. Мы занимаемся сохранением исторического наследия, а не разрушением, — говорит Руслан.
Фото: из личного архива Руслана Рябева
А ещё там очень ценят земляков. Бойцы, увидев нашивки с гербом Тюменской области, буквально оживают. «Вы тюменцы? Держись, брат, всё будет хорошо!» — эти простые фразы работают для бойцов, как лекарство. Порой раненый, стиснув зубы от боли, только и ждёт возможности поговорить про родной город, про дворы, про то, что там сейчас происходит. Для него это не просто разговор — это связь с жизнью, которая продолжается, с жизнью, к которой стремятся все.
– Врачи, к которым приезжают волонтёры, первым делом говорят нам: «Спасибо, что приехали». До этого вся тяжёлая работа — в том числе транспортировка раненых — все было на женских плечах. Им было и физически тяжело, и рук не хватало. Приезд нас, волонтёров мужчин, разгрузил их, дал возможность сосредоточиться на самом главном —на лечении. Когда мы перед отъездом спрашивали: «Что привезти? Технику, оборудование?», ответ был один: «Нужны люди. Если приедут волонтёры — это самое ценное. Ребята, возвращайтесь».
Фото: из личного архива Руслана Рябева
Потому многие волонтеры едут не по разу. Рекордсмен среди тюменцев Роман Теревяйнен, ветеринар по образованию, уже пять раз выезжал на помощь: работал и в госпиталях, и с местными жителями.
Почему едут снова и снова
Руслан собирается снова ехать на помощь — сразу после зимней сессии.
– Старшая медсестра сказала: «Вернитесь, пожалуйста». Для меня это важно. Тут нужны люди, я это вижу, я это понимаю. Если не мы, то кто?» — говорит он. И в этих словах нет позы. Это просто ответственность и умение держать слово. Настоящая помощь — это не громкие лозунги, а ежедневная, незаметная, но жизненно необходимая работа: перевязать, поднести, разгрузить, просто посидеть рядом и сказать: «Держись, брат. Мы тут».
И пока одни сомневаются, другие собирают вещи, проходят инструктаж, садятся в автобус и едут туда, где их ждут. Потому что знают: там нужны не отчёты и не красивые слова. Там нужны руки. И сердца.
Подписывайтесь на наши социальные сети и мессенджеры в «Дзене», Telegram, VK и «Одноклассниках». А если глушат мобильный интернет, не забывайте, что «Комсомольская правда» находится в «белом списке» и вы можете ее читать даже при отсутствии сети.