«Наполовину юрист, наполовину — семейный психолог»: лучший участковый Тюменской области поделился секретами своей службыфото

Сотрудник полиции — это не просто работа, это образ жизни Фото: МО МВД России «Ишимский»

Старший лейтенант Вадим Кузнецов из МО МВД России «Ишимский» стал победителем регионального этапа конкурса «Народный участковый — 2026». Эта признание доверия тех, кто живёт на его участке: к нему идут не только с заявлениями, но и просто «за советом».

На участке более 3,5 тысяч человек — и за каждым своя история, свои беды и радости. За год он рассмотрел 400 обращений, и ни одно не осталось без ответа. Но главное — ни одно преступление не ушло в «глухари»: все 13 дел раскрыты. Плюс 70 выявленных административных правонарушений и один задержанный, находившийся в розыске.

Лучшему участковому Тюменской области 28 лет. Как говорит Вадим, для него важно не просто знать свой участок, а лично знать людей, которые на нём живут:

– Быть доступным, внимательно относиться к каждому обращению и делать всё, чтобы решить вопрос.

«Заявления» были криком о помощи

Случается, что обращение не выглядит как «серьёзное дело», но оказывается непростым по человеческим эмоциям. Об одном из таких дел Вадим Кузнецов рассказал:

– Как то раз обратилась пожилая женщина: жаловалась, что соседи сверху «облучают её какими то лучами» и специально шумят по ночам. Юридически тут нет состава преступления, и можно было бы ограничиться формальной отпиской. Но когда я пришёл к ней, то увидел глубоко одинокого человека, у которого недавно умер муж, а дети разъехались. Её «заявления» были просто криком о помощи и попыткой привлечь внимание. Мы просидели на кухне около часа, я просто выслушал её, попил чаю, пообещал «проверить соседей». Ей стало легче. Самое сложное в таких историях — понимать, что человеку нужен не протокол, а простое человеческое сочувствие.

Фото: МО МВД России «Ишимский»

Как заслужить доверие

Участковый рассказал, как поддерживает контакт с жителями, чтобы они не боялись прийти с вопросом. Поделился простым приёмом, который работает лучше всего.

– Мой главный и самый простой приём — быть видимым и всегда здороваться первым. Участковый не должен сидеть только в опорном пункте. Я стараюсь как можно чаще просто ходить по дворам, заходить в магазины на участке. Когда люди видят тебя каждый день, знают в лицо, видят, что ты открыт к общению — они привыкают. Важно отвечать на звонки, даже если это твой выходной. Когда житель понимает, что его звонок не проигнорируют, уровень доверия вырастает в разы.

Бдительные жители помогают

Бывало и такое, когда жители сами помогали в профилактике преступлений, вовремя сообщив о подозрительных действиях.

– Да, был случай, когда бдительность старшей по дому помогла предотвратить серьезное мошенничество. Она позвонила мне и сообщила, что в подъезде ходят двое подозрительных молодых людей, представляются сотрудниками газовой службы, но ведут себя суетливо и заходят только к пенсионерам. Я был неподалеку, прибыл на место в течение пяти минут. Оказалось, это были классические «гастролеры-мошенники», которые продавали пожилым людям копеечные фильтры и датчики по завышенным в десятки раз ценам. Благодаря звонку жительницы мы задержали их до того, как они успели кого-то обмануть.

Фото: МО МВД России «Ишимский»

С группой риска без нотаций

На особом контроле у участкового — 40 человек. Это и ранее судимые, и условно осуждённые, и семейные скандалисты, и люди с алкогольной или наркотической зависимостью, и несовершеннолетние, и родители, уклоняющиеся от воспитания детей. С каждым из них Кузнецов работает индивидуально, а чтобы не допустить беды. Именно поэтому оперативная обстановка на участке остаётся контролируемой.

– Главный принцип — не читать нотации, а разговаривать на равных и показывать, что контроль — это не преследование, а страховка. Люди из группы риска (ранее судимые, условно осужденные) привыкли к давлению и агрессии, у них часто срабатывает защитная реакция. Я сразу обозначаю правила игры: «Моя задача — не вернуть тебя в колонию, а помочь тебе туда снова не попасть». Когда они видят, что я интересуюсь их реальными проблемами — помог ли центр занятости с работой, как дела в семье — стена недоверия рушится. Спокойный, твердый, но уважительный тон работает лучше любого крика.

Эмоции — главный враг

По словам Кузнецова, перед сложным разговором или выездом на «нехороший» адрес профессионалы чаще всего мысленно повторяют правило: «Всегда оставайся с холодной головой».

– Почему это важно: эмоции — главный враг полицейского. Если вас втягивают в крик, провоцируют или пытаются разжалобить, потеря контроля означает проигрыш. Важно помнить: вы представляете закон, а закон не должен истерить или поддаваться гневу.

Отцовский пример

Путь в полицию для него был во многом предопределён: его отец — подполковник внутренней службы в отставке, пенсионер МВД. Как признается Кузнецов, пример отца многое дал: научил, что работа участкового — это, прежде всего, выдержка, ответственность и умение найти подход к любому человеку.

– Главный совет отца — никогда не смотреть на людей свысока, в каком бы статусе или положении они ни находились. Он всегда говорил, что погоны на плечах — это не привилегия, а огромная ответственность и обязанность помогать. Одно из его главных правил, которое я усвоил: «Сначала разберись в сути, а только потом принимай решение». В работе участкового это спасает от поспешных выводов. Каждый день я общаюсь с самыми разными людьми, и уважение к человеку, кем бы он ни был — это ключ, открывающий любые двери, – рассказал участковый.

Династия правоохранителей

Рассуждая о продолжении династии, он признался, что точно не стал навязывать детям этот путь, но если они выберут службу — поддержит гордостью.

– Профессия сотрудника полиции — это не просто работа, это образ жизни, который требует самоотдачи, крепкого характера и готовности жертвовать личным временем. Я хочу, чтобы мои дети сами нашли свое призвание. Но если они решат продолжить династию, я буду спокоен, потому что буду знать: они растут честными и сильными людьми, готовыми защищать других.

Опыт ГИБДД

Свою службу Вадим начинал в Госавтоинспекции — там он научился работать с людьми, принимать решения и отвечать за результат.

– Служба в ГИБДД научила меня двум вещам: мгновенной оценке ситуации и железной стрессоустойчивости. На дороге решения нужно принимать за секунды, а общаться приходится с водителями, которые часто находятся в состоянии раздражения или шока. Этот опыт «быстрого контакта» неоценим для участкового. Я научился «читать» поведение людей по их мимике, жестам и интонации еще до того, как они начнут говорить. Это помогает сразу понять, скрывает что то человек или ему действительно нужна помощь. Участковый — это наполовину юрист, наполовину — семейный психолог. Умение погасить конфликт словом ценнее, чем умение применять силу.

Навыки — дело наживное. Умение юридически грамотно составлять документы, знание тонкостей УК и КоАП, а также навыки самообороны придут с практикой. Но умение слушать и слышать, разбираться в психологии общения — это то, что нужно развивать с первого дня.

Фото: МО МВД России «Ишимский»

Жесткий тайм менеджмент

Сейчас он совмещает непростую работу участкового с учёбой: Вадим — студент пятого курса Омской академии МВД России. И он справляется.

– Меня спасает спорт и жесткий тайм менеджмент: я четко разграничиваю рабочее время и время для восстановления. Пятый курс академии, служба и тренировки требуют дисциплины. Я планирую свой день буквально по минутам. Но чтобы не выгорать, важно уметь «выключать» работу, когда ты уходишь со службы. Спорт для меня — это лучшая разгрузка. В спортзале или на пробежке я оставляю весь накопившийся за день негатив и стресс. Пробежал несколько километров — и голова снова свежая.

А ещё Вадим Кузнецов — настоящий командный игрок. Он играет за команду УМВД Тюменской области по волейболу и даже стал победителем областных соревнований. Спорт помогает держать форму и не терять чувство локтя — а в работе участкового это едва ли не самое важное.

Фото: МО МВД России «Ишимский»

Оставаться человеком!

Коллеги ценят его за собранность, умение оставаться человеком даже в самых тяжёлых ситуациях и за то, что он всегда держит слово. Не раз руководство УМВД отмечало старшего лейтенанта за высокие показатели, а глава города вручил ему диплом за добросовестную службу. Но, пожалуй, самая ценная оценка — от самих жителей: они не раз просили поощрить своего участкового. Для людей он давно уже не просто сотрудник в погонах, а тот, на кого можно положиться.

Сам Вадим о своих успехах говорит сдержанно: для него служба — это в первую очередь помощь людям и порядок на районе. А конкурс «Народный участковый» стал возможностью показать, что за сухими цифрами статистики стоит живая, ежедневная работа, где важен человек.

– Участковый — это самый близкий к гражданам представитель закона. К нам редко приходят с радостью; чаще всего это беды, бытовые конфликты, соседские войны и семейные драмы. Если нет базовой эмпатии и желания помочь, работа станет невыносимой. Каждый день может быть не похож на предыдущий, — признаётся Кузнецов. — Но неизменным остаётся одно: нужно быть рядом и выполнять свою работу добросовестно, с полной отдачей.

И, кажется, именно в этих словах и кроется секрет того, почему жители Ишима считают его «своим» участковым.

Второй этап Всероссийского конкурса «Народный участковый — 2026» завершился в сентябре — именно тогда проходило голосование. Впереди у Вадима Кузнецова новый ответственный этап: ему предстоит представлять свой регион в финале Всероссийского конкурса. Награждение победителей традиционно приурочат ко Дню полиции.

Подписывайтесь на наши социальные сети и мессенджеры в «Дзене», Telegram, VK и «Одноклассниках». А если глушат мобильный интернет, не забывайте, что «Комсомольская правда» находится в «белом списке» и вы можете ее читать даже при отсутствии сети.