
Фото: Виктория ГАВРИК. Перейти в Фотобанк КП
Жители Тюмени активно делятся информацией о перебоях в работе мобильного интернета в различных частях города. Редакция «Комсомольской правды» провела мониторинг сообщений горожан в социальных сетях и специализированных каналах, включая Telegram-канал «ЧС Тюмень» и сообщество «ЧП Тюмень» в соцсети «ВКонтакте». Ниже приводятся наиболее распространённые жалобы на сбои связи.
Многие горожане сообщают, что интернет отключается в районе улицы Московский Тракт, в микрорайоне Маяк. Сбои есть в работе сразу нескольких операторов: Т2, «Т-Мобайл», «Билайн», Yota. Подключиться к сети получается только через 2G.
Проблемы с интернетом, судя по комментариям, есть также у жителей Дома Обороны. Хуже всего ситуация со связью в Восточном микрорайоне.
«Восточный мкр., Теле 2, не работает 5-й день интернет», – написал один из пользователей в социальных сетях.
Жалобы поступают на качество связи и в центре города. Здесь, судя по комментариям, интернет часто не работает независимо от оператора.
Проблемы с интернетом имеются и в области. Жители жалуются на качество мобильной связи в поселке Боровский, в Ишиме и Ишимском районе.
«Провайдер продолжает восстанавливать связь «во всех городах и районах», но сроки пока не названы», – передают сообщения операторов связи жители Ишимского района.
Также сложности с мобильной связью возникли в Тобольском районе. Интернета здесь нет уже пять дней, периодически он появляется, но снова пропадает на неопределенный срок.
Таким образом, мобильная связь к 16 июня 2025 года отсутствует в следующих районах области и микрорайонах города Тюмени:
- микрорайон Маяк: улицы Московский Тракт, Ставропольская, Горпищекомбинатовская, Транспортная;
- Восточный микрорайон: улицы Федюнинского, Широтная, Пермякова, Янтарная;
- Дом Обороны: улицы Ямская и Садовая;
- поселок Боровский: улица Зеленая и некоторые дома на улице Октябрьской;
- Ишим и Ишимский район;
- Тобольск: Иртышский микрорайон, мкр-н Менделеево.
Подобные инциденты вызывают недовольство среди населения, поскольку затрудняют повседневное использование мобильных устройств и создают неудобства для многих жителей. Специалисты и операторы связи проводят мониторинг ситуации и ищут пути решения возникшей проблемы.
Напомним, что с 12 июня жители Тюмени столкнулись с серьезными нарушениями работы мобильного интернета. Эти неполадки вызвали серьезные трудности у горожан, лишив возможности совершать платежи онлайн, получать посылки с маркетплейсов и даже узнавать актуальные новости. Всего за первые сутки было зарегистрировано более 4500 обращений от пользователей, подавляющее большинство которых относилось к крупным операторам связи: МТС, Мегафону и Tele 2.
Первоначально некоторые предполагали, что данные мероприятия были временными ограничениями, приуроченными ко Дню России, однако проблема сохраняется уже пятый день подряд.
Несмотря на многочисленные обращения клиентов, сами мобильные операторы официально ничего не сообщали. Представители компаний давали пояснения исключительно частным пользователям, подчеркивая временный характер происходящего и необходимость принятия мер предосторожности.
Например, представитель Tele 2 заявил следующее: «Сейчас в вашем районе могут действовать временные ограничения на работу интернета в сетях 3G и 4G. Ограничения вызваны внешними факторами и не связаны с нашей инфраструктурой. Возможно, они введены в целях обеспечения безопасности. Пока идет процесс восстановления нормальной работы, рекомендуем пользоваться услугами Wi-Fi».
Аналогичные рекомендации поступили и от других операторов, таких как Билайн и МегаФон, предлагающих своим клиентам временно перейти на подключение через беспроводные точки доступа.