
Наверняка каждый, кто находился в поиске подходящей вакансии, сталкивался с объявлениями, где фигурировало предложение от кадрового агентства. Как показывает практика, многие соискатели весьма настороженно относятся к подобным посредническим услугам.
Спору нет, определенный резон в этом конечно, есть, ведь кто из нас не пуган страшными историями о том, что когда-то какая-то организация взяла кругленькую сумму денег, заключив при этом договор, а затем «кинула» бедных безработных. Спешим внести ясность – это явно не про профессиональные агентства, скорее речь идет о банальных мошенниках. Однако, возникает другой животрепещущий вопрос: как отличить одних от других? Попробуем разобраться вместе.
Реальное предложение
Начнем с того, что не стоит всех грести под одну гребенку. Было бы ошибкой считать, что агентства – это исключительно жулики, которые пытаются «нагреть» руки на людях, ищущих работу. Наоборот, если подходить к вопросу с умом, можно обрести в их лице надежного союзника, помогающего с перспективным трудоустройством.
Кстати, мнение относительно того, что их услуги стоят для соискателя недешево – это всего лишь миф. Ведь плата предусмотрена для работодателей, а не для претендентов на свободную вакансию. Так что основная категория клиентов для кадрового агентства – это компании-заказчики, которые не только предъявляют высокие требования к кандидатам, но и готовые платить довольно значительные суммы за поиск нужных высококвалифицированных специалистов. Одна беда, в Тюмени по такому принципу работают единицы, так как далеко не все работодатели готовы платить деньги за услугу подбора персонала.
Порой кадровые агентства бывают специализированными. Например, одно ищет работников для нефтегазовой сферы, другое мониторит рынок труда в IT- сфере, третье специализируется на сфере обслуживания. Однако чаще всего большинство подобных компаний работают сразу на несколько «фронтов», стараясь охватить как можно больший сегмент.
И все бы хорошо, да только имеется одно довольно серьезное «НО»: в кадровые агентства имеет смысл обращаться только тогда, когда соискатель на все 100% уверен в своем профессионализме. Тут важно четко понимать, что обязательств по трудоустройству как таковых никаких агентство на себя не берет. Работа с претендентом начинается только в том случае, если он соответствует всем заявленным компанией требованиям. Если в списке указано обязательно отличное знание английского языка, а у вас его нет, то не спасут ни отличные рекомендации, ни положительные характеристики. В конце концов, кто платит, тот и заказывает музыку.
Разумеется, при таком подходе реальные шансы найти новую работу имеют лишь 5-7 % соискателей. Все же профессионалы с отличным резюме и огромным опытом не так уж и часто оказываются в свободном полете – их переманивают, рекомендуют, в них заинтересованы. Для остальных же, птиц не столь высокого полета, увы, обращения в подобные агентства часто остаются безрезультатными. Хотя можно все же попытать счастья, вдруг как раз сейчас какая-то крупная компания ищет именно вас с вашими умениями и навыками?
Тем, кто вытянул счастливый билет
Однако будем считать, что вам повезло, и именно ваше резюме заинтересовало потенциального работодателя. Что ж, первый шаг успешно пройдет, однако бить в фанфары и валяться в лавровом листе еще несколько рановато. Учтите, что на этом этапе кадровое агентство может отобрать от 2 до 10 кандидатов. Далее, скорее всего, стоит настроиться на ряд собеседований, во время которых рекрутер будет составлять наиболее цельную картину о каждом соискателе. Возможно, они будут проходить в обычном режиме, или же посредством интернет-конференции, сути это не меняет.
После этого все собранные сведения предоставляются клиенту – кому, как ни ему решать, с кем можно работать дальше, а кто останется ни с чем. Обычно, к этому моменту остаются два-три «фаворита», наиболее заинтересовавшие кадровика компании. И уже по итогам личной встречи решается вопрос, кто именно из них получит желанную должность.
Кстати, в крупных агентствах специалиста продолжают «вести» и после трудоустройства. Он не только знакомит новичка с руководством, но и помогает адаптироваться тому на новом месте. В идеале куратор должен контролироваться, насколько эффективно удалось влиться в рабочий процесс и всячески посодействовать тому, чтобы улучшить ситуацию, если вдруг что-то пошло не по плану. К сожалению, чаще всего в наших реалиях такие случаи скорее редкость - обычно все отношения заканчиваются после того, как подписан приказ о приеме на работу.
Придется раскошелиться
А вот бюро по трудоустройству – это уже совершенно другая опера. За услуги этих организаций соискателям как раз таки придется заплатить. Сумма везде разная, однако, как показал обзвон нескольких тюменских компаний, при заключение договора нужно быть готовым облегчить кошелек на сумму от 300 до 1500 рублей. Что входит в эту стоимость? Фактически составление резюме и его рассылка по работным сайтам, то есть, по сути, соискатель платит за работу, которую он смог бы сделать и самостоятельно, не затратив на это большого количества времени.
В число минусов можно отнести и тот факт, что чаще всего отдача от фирм, занимающихся таким трудоустройством, невелика. Зато там работают с кандидатами любой, в том числе и невысокой, квалификации. Хотя по сути, если человек обладает простейшими навыками работы на компьютере и умеет пользоваться интернетом, то он запросто сможет написать резюме и разослать его в парочку мест и без помощи посредников.
В черный список
К сожалению, порой под видом кадровых агентств выступает группа люди, у которых в приоритете стоят вопросы личного обогащения за счет сограждан. Особенно урожайными на такие организации были 2008-2009 год, когда в результате сложной экономической ситуации тысячи тюменцев остались без работы. Именно тогда за сравнительное небольшое вознаграждение различные центры и бюро с громкими названиями предлагали решить все проблемы разом, а потом вдруг исчезали, забыв выполнить обязательства.
Сейчас такие ситуации - редкость. Однако держать ухо востро все же не помешает. Итак, на что нужно обратить внимание, чтобы вовремя разоблачить мошенников? Во-первых, на имя. Этот как раз тот случай, когда хорошая репутация говорит сама за себя. Иметь ли дело с новичками, существующими на рынке меньше года, решать только вам. Но, как показывает практика, если агентство существует на рынке пару лет и до сих пор уверенно держится на плаву, это чего-то стоит.
Не стоит соблазняться на горы обещаний и низкие требования. Пусть ориентиром служит реальный уровень зарплат в регионе. Следует задуматься, если разнорабочему или грузчику, например, обещают в агентстве работу с заработной платой в 30000 рублей, тогда как везде за эту же самую работу предлагают в два раза меньше. Какой работодатель без особых причин будет платить больше других?
Еще стоит насторожиться, если вы не можете услышать четкого ответа об условиях обслуживания, особенно если услуги подразумевают определенную плату. Можно устроить маленькую провокацию - представьтесь специалистом без опыта или наоборот, человеком, чей возраст приближается к пенсионному. И, если вас, не задавая лишних вопросов, несмотря ни на что пригласят пройти в офис, нужно насторожиться.
А вообще важно помнить, что обмануть может только тот, кто берется за выполнение каких-либо обязательств и не выполняет их. Как уже говорилось выше, глупо предъявлять претензии агентству по подбору персонала, с которым не заключался даже договор. Устроит ваша кандидатура – с вами свяжутся, не устроит – не свяжутся. Но агентство не обязано искать вам работу, и может даже проигнорировать ваше резюме.
Если же подписываются документы и фигурируют деньги, то это другой вопрос
В этом случае нужно обратить внимание на то, чтоб обязательства агентства должны быть четко и явно прописаны. Пусть будет не «информирование» или «содействие в трудоустройстве» вообще, а предоставление конкретной информации за определенное время и с определенным результатом. Отказываются менять условия? Настаивайте, ведь вы имеете право отстаивать свою точку зрения. Если же не получается изменить ситуацию, лучше обратиться в другое место, ведь вы же не хотите терять свои кровные, поддавшись громким обещаниям?
На заметку
Как наладить контакт с кадровым агентством
Самый простой способ – это попросту позвонить в понравившееся кадровое агентство и сказать, что вы находитесь в поиске работы и хотели бы выслать им свое резюме. Не обязательно отправлять резюме, можно просто прийти в агентство и заполнить анкету соискателя.
Еще один вариант – это составить расширенное резюме и разметить его на сайтах по трудоустройству. Нередко рекрутер, просматривает множество резюме в базе сайта, сам связывается с кандидатами, которые подходят под конкретную позицию, и приглашает на собеседование.
Также никто не запрещает самостоятельно отслеживать на сайтах кадрового агентства вакансии компаний-клиентов. Если есть уверенность в собственных силах, можно позвонить в агентство самому и предложить свою кандидатуру на заинтересовавшую вакансию.
Важно
Подготовка к собеседованию – залог успеха
От резюме, спору нет, зависит, очень многое. Однако гораздо важнее, как соискатель поведет себя на собеседовании. Ведь личная встреча становится зачастую решающим фактором в вопросе принятия на работу.
Для того чтобы не ударить в грязь лицом, было бы неплохо прийти на интервью с потенциальным работодателем максимально подготовленным. Речь идет не о том, чтобы выгладить свой лучший костюм и пригладить непослушные волосы (хотя и это, безусловно, не помешает), а о том, как не быть застигнутым врасплох внезапными вопросами.
- Постарайтесь найти всю доступную информацию о деятельности компании, ее корпоративной политике и требованиях к персоналу. Вдруг кадровика отпугнет ваше чересчур смелое мини или кислотного цветы кеды.
Можно накидать список вопросов к интервьюерам. Не стесняйтесь задавать их, такое любопытство всегда засчитывается «плюсом». И наоборот, слишком молчаливых, неактивных соискателей обычно не жалуют.
- Подготовьте небольшой рассказ о себе – обычно это ставит претендентов на вакансию в некий ступор. Только не начинайте вдаваться в дебри – ответ должен быть очень четким и конкретным. Поверьте, рекрутер не ждет от вас монолога, в котором вы поведаете ему о своей семье и о том, как любите проводить досуг, ведь в первую очередь его интересует информация о вас, как о специалисте. Поэтому имеет смысл рассказать об образовании и опыте предыдущей работы. Если опыт не так велик, схитрите – сделайте акцент на том, почему вас привлекает избранная сфера деятельности.
- Не бойтесь «скользких вопросов». Задают вопрос о желаемой заработной плате? Отвечайте как есть! Не стоит пытаться соблазнить интервьюера собственной «дешевизной»: этим вы продемонстрируете неуверенность в себе и низкую самооценку. Даже если работодатель не сможет заплатить вам ту сумму, которую вы назовете, это не станет причиной отказа в работе: он просто предложит вам более низкий уровень оплаты. С другой стороны велик риск «пролететь», если вы обозначили сумму очень и очень скромную – в этом случае ничто не заставит работодателя платить больше обозначенного уровня.