Тюменские льготники получают лекарства по двум направлениям.
Фото: Ольга Крыльцова
На сегодняшний день все медицинские организации Тюменской области ориентированы на дистанционный формат оказания услуг. Это необходимо для минимизации личного обращения местных жителей в поликлинику. Тюменцам рассказали, как организована работа в этом направлении со льготными категориями граждан.
– Для пожилой категории населения мы разрабатываем и уже реализуем схему, которая предполагает взаимодействие со службой департамента соцразвития. В этом случае поликлиника выписывает пациенту рецепт, звонит ему и сообщает о том, что препарат будет доставлен на дом. Департамент соцразвития уже определил круг специалистов, которые получают льготные лекарственные препараты в аптеке и доставляют гражданину на дом, – сообщил начальник управления департамента здравоохранения Тюменской области Алексей Немков.
По второму направлению управление пытается ориентироваться на электронный рецепт. В этом случае поликлиника также формирует у себя список граждан, у которых заканчиваются лекарственные препараты, обзванивает их с сообщением, что они могут получить льготные лекарства без очного обращения в поликлинику, а сразу обращаясь в аптечные пункты по выдаче лекарственных препаратов.
– По всем вопросам можно обратиться в кол-центр поликлиники. У всех льготников есть контактные телефоны отделов, которые выписывают лекарства, – резюмировал Немков.