Авиакомпанию «Россия» оштрафовали на 20 тысяч рублей за нарушение правил по обслуживанию пассажиров в аэропорту Тюмени.
В мае 2018 года в аэропорту «Рощино» рейс на Санкт-Петербург вылетел с задержкой на 15 часов. Все это время пассажиры были без прохладительных напитков, тогда как Воздушный кодекс России и Павила воздушных перевозок пассажиров обязывают авиакомпании предоставлять бесплатное питье при ожидании отправления рейса более двух часов.
Пассажиры обратились в прокуратуру. Нарушение подтвердилось. Выяснилось, что задержка рейса произошла из-за технической неисправности воздушного судна А-319. Все это время пассажиров не обеспечивали прохладительными напитками.
По данному факту прокурор возбудил административное дело на авиакомпанию на основании ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ (выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов).
По результатам рассмотрения постановления прокурора областным Управлением Роспотребнадзора принято решение о наказании авиакомпании в виде штрафа.